Une nouvelle recherche sur la qualité de l’emploi renforce les données en matière de risques professionnels

L’Enquête européenne sur les conditions de travail (EWCS) est menée depuis 1990 par la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail (Eurofound) et dresse un état des lieux des conditions de travail des salariés et des travailleurs indépendants en Europe. Pour cette étude, les données recueillies par Eurofound auprès d’environ 2 000 travailleurs en Belgique ont été analysées et comparées aux enquêtes précédentes de 2010, 2015 et 2021. 

Le rapport a été présenté lors de la Conférence sur la qualité de l’emploi et du travail en Belgique en 2024. Il propose une analyse approfondie des conditions de travail, de la santé et de la qualité de l’emploi, ainsi que de leur évolution depuis 2010. 

Vous trouverez davantage d’informations sur la recherche et les publications sur le site du SPF Emploi, dans la rubrique Projets de recherche : 2026 - Analyse des données belges sur les conditions de travail recueillies par EUROFOUND (EWCS 2024).

Les données issues de l’étude constituent une contribution importante à ce site de datamining qui regroupe plus de 550 indicateurs sur les risques professionnels et les conditions de travail en Belgique. Cette plateforme rassemble ainsi des données fiables et accessibles sur les risques au travail en Belgique. 

Une image contrastée de la qualité de l’emploi et du bien-être 

Les résultats dressent une image contrastée. Si certaines caractéristiques de l’emploi montrent des améliorations, plusieurs indicateurs signalent toutefois une détérioration de la santé et du bien‑être des travailleurs. 

L’une des constatations les plus marquantes est la forte augmentation des troubles musculosquelettiques (TMS). En 2024, 79 % des travailleurs déclarent avoir souffert d’au moins une plainte TMS au cours des 12 derniers mois. Les douleurs au dos, au cou et aux épaules sont particulièrement fréquentes, et un nombre croissant de travailleurs déclare cumuler plusieurs plaintes. 

La situation est également préoccupante en matière de bien‑être mental. Après un pic en 2015, les données de 2024 montrent un recul important, avec des niveaux élevés de stress et d’épuisement mental. 

Six profils de qualité d'emploi 

Le rapport adopte une approche globale de la qualité de l’emploi et distingue, au moyen d’une analyse de clusters, six profils de qualité du travail et de l’emploi en Belgique : 

• Travail enrichi et de bonne qualité (11%) 
• Travail autonome (22%) 
• Travail à forte représentation collective (20%) 
• Travail équilibré (25%) 
• Travail digital intensif (12%) 
• Travail de mauvaise qualité (11%) 

Les travailleurs relevant des profils « travail enrichi et de bonne qualité » et « travail autonome » obtiennent systématiquement les niveaux les plus élevés en termes de santé et de bien-être psychologique. À l’inverse, le « Travail digital intensif » et, plus encore, le « Travail de mauvaise qualité » sont associés à des niveaux bien-être physique et mental significativement inférieurs. 

Travail précaire et travailleurs vulnérables 

Outre l’impact des nouvelles technologies et la situation particulière des travailleurs âgés, l’étude examine également la prévalence et la répartition du travail précaire et des travailleurs vulnérables. Le travail précaire est appréhendé selon six dimensions, en tant que concept multidimensionnel comprenant différents aspects défavorables des conditions d’emploi et des relations de travail. 

Les jeunes, les personnes peu qualifiées, les travailleurs issus de l’immigration, les travailleurs occupant des emplois de service ou des professions élémentaires, ainsi que ceux travaillant dans de petites organisations, présentent systématiquement des niveaux plus élevés de précarité. Le travail précaire est étroitement lié au contenu et aux conditions de travail : faible autonomie, appréciation plus négative de la qualité du management, soutien social limité, complexité des tâches réduite et exposition accrue aux troubles musculosquelettiques.