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Le dommage est une atteinte à l’intégrité mentale ou physique, c’est un évènement non souhaité. Ce dommage peut entraîner des conséquences d’ordres divers pour le travailleur, notamment en termes d’absentéisme.

L’absentéisme désigne des absences imprévues (parfois répétées sur une période donnée), alors que la personne concernée devrait être au travail. À l’inverse, les absences qui sont prévisibles par leur régularité et/ou qui s’appuient sur des droits sociaux (e.g. formation, activités syndicales, maternité, congés payés, etc.) ne peuvent pas être considérées comme de l’absentéisme.